Politique De Confidentialité :

La protection de vos données personnelles est une priorité pour notre boutique en ligne. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Collecte des données

Nous collectons certaines données lorsque vous :

• Créez un compte

• Passez une commande

• Remplissez un formulaire de contact

• Vous inscrivez à notre newsletter

Les données collectées peuvent inclure : nom, adresse, email, numéro de téléphone, adresse de livraison, informations de paiement (cryptées et sécurisées), et historique d’achat.

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et livrer vos commandes

• Gérer votre compte client

• Vous contacter en cas de besoin (commande, service client)

• Vous envoyer nos offres (si vous y avez consenti)

3. Partage des données

Nous ne partageons vos données qu’avec :

• Les prestataires de livraison

• Les prestataires de paiement sécurisés

• Les outils marketing que nous utilisons (avec votre consentement)

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

4. Sécurité

Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou modification.

5. Cookies

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6. Vos droits

Conformément à la réglementation (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données

• Rectification ou suppression

• Opposition ou limitation du traitement

• Portabilité des données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à "rsmodeboutique66@gmail.com"

Politique De Remboursement :

Vous disposez de 7 jours après réception de votre commande pour demander un retour ou un remboursement.

Conditions :

• Article non utilisé, en parfait état, dans son emballage d’origine.

• Preuve d’achat obligatoire.

• Les retours ne sont pas acceptés pour les produits personnalisés, d’hygiène ou ouverts.

Procédure :

Contactez-nous sur l'adresse mail " rsmodeboutique66@gmail.com" pour obtenir les instructions de retour.

Frais :

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part ou produit défectueux.

Remboursement :

Effectué sous 5 à 10 jours ouvrés après réception et vérification du produit retourné.

Dernière mise à jour : MAI 2025